หลายคนอาจคุ้นเคยกับคำว่า “ทำมื้อนี้ให้ดีที่สุด” แนวคิดที่บาร์บีคิวพลาซ่ายึดมั่นมาตลอดกว่า 10 ปี ไม่ใช่แค่คำพูดเท่ ๆ แต่คือความเชื่อที่ฝังอยู่ในหัวใจของเรา บาร์บีคิวพลาซ่าจึงไม่ได้มองแค่เรื่องความอร่อยหรือคุณภาพอาหาร แต่เรามองว่า มื้ออาหารคือช่วงเวลาที่มีค่า ที่ได้หยุดจากความวุ่นวายแล้วหันมาอยู่กับคนตรงหน้า เพราะ ปัจจุบันขณะนี่แหละ คือของขวัญล้ำค่าที่สุดที่เรามอบให้กันได้ และยังเชื่อสิ่งนั้นอยู่ หากแต่ลงลึกไปถึงหัวใจของการบริการที่ใส่ใจในทุกขั้นตอน เริ่มจากการเข้าใจ “คน” ตั้งแต่พนักงาน และลูกค้า และลงมือทำทันทีที่มีโอกาส “ทำทุกมื้อให้ดีที่สุด” จึงเป็นเสมือนหมุดหมายของเราในปีนี้
บาร์บีคิวพลาซ่าให้ความสำคัญของ “มื้ออาหารของครอบครัว” ที่ไม่ใช่แค่เวลารับประทาน แต่คือช่วงเวลาที่ทุกคนได้อยู่พร้อมหน้า ดูแลกัน พูดคุยกัน และได้เป็นตัวเอง ไม่ใช่เพียงเพื่อทำ ‘มื้ออาหาร’ ให้ออกมาดีที่สุด แต่เน้นการสร้างทุกโมเมนต์ของลูกค้าบนโต๊ะอาหารให้ได้รับบริการที่ใส่ใจ และสร้างความประทับใจให้ลูกค้า ความตั้งใจนี้เริ่มต้นจาก “พนักงาน” ซึ่งเป็นหัวใจของร้านที่คอยดูแลทุกจังหวะของประสบการณ์ ตั้งแต่การทักทายด้วยรอยยิ้ม การจดจำลูกค้าประจำ การบริการที่อบอุ่น การแอบกระซิบโปรลับให้ลูกค้าประจำ ไปจนถึงการสังเกตอารมณ์ของลูกค้าและเข้าไปดูแลในเวลาที่เหมาะสมโดยที่ลูกค้าไม่ร้องขอ ความใส่ใจในรายละเอียดเล็กน้อยเหล่านี้เป็นมากกว่าแค่หน้าที่ แต่คือ “การฟังด้วยตา” เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกถึงความอบอุ่นและความใส่ใจที่สัมผัสได้อย่างแตกต่างทุกครั้งที่มาร้าน ทั้งหมดถูกคิดมาอย่างดีเพื่อสะท้อน “DNA ของพนักงานบาร์บีคิวพลาซ่า” ที่ไม่ใช่เพียงการให้บริการ แต่คือการสร้างความประทับใจในแบบที่เงินซื้อไม่ได้ มื้อที่ดีจึงไม่ใช่เพียงการเติมเต็มความอร่อย แต่คือการเติมเต็มความสัมพันธ์ของทุกเจเนอเรชัน ตั้งแต่เด็กน้อย คุณพ่อคุณแม่ ไปจนถึงคุณตาคุณยาย จากจุดเล็ก ๆ เรานำมาต่อยอดให้ทุกเจเนอเรชันมาสร้างมื้ออาหารที่มีความสุขและคุ้มค่าไปด้วยกันในแคมเปญ “GON Buffet ตั้งเตารอ คุ้มตาแตก” ที่เด็ก ๆ ได้ทานในราคาสบายกระเป๋า ส่วนผู้สูงอายุก็มีราคาพิเศษที่เข้าใจและตั้งใจให้คุณตาคุณยายได้มานั่งรอบเตาเดียวกัน เพื่อสร้างให้เกิดความสุขของครอบครัวและโมเม้นต์ที่ดีที่สุดบนโต๊ะอาหาร
แนวคิดนี้ได้ถูกต่อยอดอย่างเป็นรูปธรรมผ่าน ภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “ทำทุกมื้อให้ดีที่สุด” ที่บาร์บีคิวพลาซ่าตั้งใจผลิตขึ้นเพื่อเล่าเรื่องราวของมื้อธรรมดาที่กลายเป็นโมเมนต์แสนพิเศษในความทรงจำของครอบครัวหนึ่ง ภาพยนตร์โฆษณาไม่ได้เน้นแค่ความอบอุ่นบนโต๊ะอาหาร แต่สะท้อนถึง “คุณค่าของความสัมพันธ์” ที่เกิดขึ้นเมื่อเราใส่ใจกันและกันทั้งจากมุมของคนในครอบครัว และมุมของพนักงาน
ภาพยนตร์โฆษณานี้จึงไม่ใช่เพียงสื่อโฆษณา แต่เป็นความตั้งใจดีที่สะท้อนตัวตนของบาร์บีคิวพลาซ่า แบรนด์ที่ “ทำทุกมื้อให้ดีที่สุด” เพื่อทุกคน เพราะเราเชื่อว่า… ลูกค้าไม่ได้จำแค่รสชาติของอาหาร แต่จะจดจำ “ช่วงเวลาความรู้สึก” ที่เกิดขึ้นระหว่างมื้อนั้นและความรู้สึกดี ๆ นั้น เริ่มต้นจากคนที่ใส่ใจอยู่ข้าง ๆ
สามารถรับชมภาพยนตร์โฆษณาได้ที่ลิงค์นี้ https://youtu.be/gYj4bDgJ-5o
